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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos en Mong, por qué la recopilamos y cómo la protegemos.

Qué recopilamos

  • Datos de cuenta como email y detalles de perfil cuando creas una cuenta.
  • Datos de uso como búsquedas, interacciones y uso de funcionalidades.
  • Preferencias de cookies e información técnica del navegador.

Cómo usamos los datos

  • Para ofrecer y mejorar búsqueda, análisis de canciones y personalización.
  • Para mantener la plataforma segura y prevenir abuso.
  • Para responder soporte y comunicar actualizaciones del servicio.

Tus derechos

  • Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
  • Puedes cambiar tus preferencias de privacidad cuando quieras desde el control del pie de página.
  • Para solicitudes de privacidad, contacta a: itsmongapp@gmail.com

Videos opcionales de YouTube

Para encontrar un video de la canción, nuestro servidor consulta YouTube Data API con el título y el nombre del artista, que son datos públicos. Esta búsqueda no envía letras, historias privadas ni datos de tu cuenta, y no usa OpenAI. Guardamos temporalmente la referencia al video por hasta 28 días.

Las páginas de canciones pueden ofrecer un video opcional de YouTube. No cargamos el reproductor integrado hasta que elegís abrirlo. Al abrirlo, tu dispositivo se conecta con Google/YouTube, que puede recibir tu dirección IP, información del dispositivo y actividad de reproducción conforme a la Política de Privacidad de Google.

Visibilidad y procesamiento con IA

  • Tus notas, historias personales y preferencias musicales son datos privados de la cuenta. Los mensajes están disponibles para sus destinatarios y se procesan en nuestros servidores; no tienen cifrado de extremo a extremo. Los datos públicos del perfil, comentarios y fusiones publicadas son visibles para otras personas. Evita detalles sensibles sobre ti, menores u otras personas.
  • Al solicitar funciones de IA, OpenAI recibe la información musical y el texto enviados que sean relevantes, incluidas descripciones de Finder y el nombre, situación y opciones introducidos en Song Diagnosis. El procesamiento y la retención del proveedor dependen de sus acuerdos y políticas aplicables; no prometemos almacenamiento nulo por parte del proveedor.
  • Mong es operado por Matías Rufino Varela. Para solicitudes o inquietudes sobre privacidad, escribe a itsmongapp@gmail.com. Registrarte o usar acceso social no te suscribe a marketing; el consentimiento del newsletter se solicita por separado.
  • Eliminar la cuenta borra notas, historias y mensajes privados asociados dentro del servicio; las lecturas compartidas y copias de terceros pueden permanecer. Podemos conservar registros limitados de aportes para conciliación y obligaciones aplicables. Los registros anónimos del límite diario vencen tras siete días de inactividad y las selecciones semanales tras 90 días; estos plazos no se aplican a todos los registros de uso, logs, copias de respaldo ni proveedores externos. Contáctanos para consultas de acceso, eliminación o conservación.

Preferencias de cuenta y comunicaciones

  • Después de registrarte puedes elegir tu idioma y, opcionalmente, indicar hasta 3 artistas favoritos y un género favorito. Son preferencias privadas de la cuenta, no datos de tu perfil público. Puedes omitir, cambiar o eliminar tus respuestas en las preferencias de cuenta.
  • Usamos estas elecciones para seleccionar significados de canciones relevantes ya publicados en tu idioma. Si activas la selección semanal, podremos enviarla como máximo una vez por semana por los canales que elijas: notificaciones dentro de la aplicación y/o newsletter por email. La disponibilidad depende de los significados publicados; suscribirte no solicita nuevas generaciones con IA.
  • Las respuestas a tus comentarios tienen opciones independientes de notificación dentro de la aplicación y por email. El newsletter requiere aceptar expresamente estos términos mediante una opción separada; registrarte, aceptar las condiciones generales o activar avisos de respuestas no te suscribe. Guardamos tus elecciones, la fecha y la versión del consentimiento aplicable para gestionar y acreditar tu consentimiento.
  • Puedes cambiar tus elecciones en las preferencias de cuenta. Cada newsletter incluye un enlace gratuito para cancelar la suscripción sin iniciar sesión. La baja detiene los emails del newsletter; los avisos de respuestas se controlan por separado. Los emails esenciales de cuenta y seguridad no se ven afectados. Nuestro proveedor de email procesa los datos necesarios para enviar los correos elegidos; la política de privacidad explica los proveedores, la conservación y tus derechos.
  • Las selecciones semanales guardadas y su estado de envío se conservan hasta 90 días para gestionar los envíos y evitar recomendaciones duplicadas. Las preferencias actuales y los registros de consentimiento se rigen por las reglas de conservación de nuestra política de privacidad.
  • Si eliges recomendaciones de conciertos, usamos tus artistas favoritos y el país opcional para buscar próximas fechas de Ticketmaster para el newsletter. Estas preferencias son privadas. Los enlaces pueden ser de afiliados: itsMong puede recibir una comisión por compras que cumplan las condiciones. Ticketmaster y sus socios gestionan ventas, precios, disponibilidad y seguimiento según sus propias condiciones. Puedes desactivar esta sección por separado o darte de baja del newsletter.

Privacy Act de Australia y APPs

  • Cuando aplican el Privacy Act 1988 (Cth) y los Australian Privacy Principles, manejamos informacion personal de forma transparente y solo recopilamos lo razonablemente necesario para las funciones de Mong.
  • Puedes usar Mong sin crear una cuenta cuando la funcion no la requiere. Algunas funciones, como guardar contenido o administrar una cuenta, necesitan informacion de cuenta.
  • Tomamos medidas razonables para mantener la informacion personal correcta y protegida contra uso indebido, interferencia, perdida, acceso no autorizado, modificacion o divulgacion.
  • No usamos identificadores del gobierno australiano como identificadores propios.

Retencion

  • Conservamos registros de cuenta mientras la cuenta esta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio.
  • Podemos conservar logs de busqueda, generacion, limites de uso y seguridad para prevenir abuso, depurar errores, analitica y control de costos.
  • Eliminamos, anonimizamos o agregamos datos cuando ya no son necesarios para los fines descritos aqui, salvo que debamos conservarlos por razones legales, de seguridad u operativas.

Servicios que procesan información

  • La infraestructura de alojamiento y base de datos y, al usar o habilitar la función correspondiente, estos servicios procesan información: OpenAI, Brevo, Google (OAuth, reCAPTCHA, Analytics, AdSense), Facebook, Vercel, Apple Music, Spotify, Last.fm, Ticketmaster, YouTube, PayPal.
  • Brevo entrega los emails. Los servicios de acceso y prevención de abuso pueden recibir datos de cuenta y dispositivo. La analítica y la publicidad usan las elecciones descritas abajo. Servicios externos como Google, YouTube, Ticketmaster y PayPal también pueden tratar información para sus propios fines según sus políticas de privacidad. No vendemos datos personales.

Cookies y analitica

  • Las cookies esenciales permiten login, seguridad, localizacion y consentimiento de cookies.
  • La medición de uso y rendimiento con Vercel y Google solo se carga si permites la analítica opcional. Tus elecciones publicitarias se mantienen separadas.
  • Elige qué servicios pueden cargarse. La analítica y la publicidad tienen controles separados. Puedes volver aquí desde el pie de página cuando quieras.

La publicidad y tus elecciones

  • Google AdSense puede usar cookies e identificadores según tus elecciones, la configuración aplicable y el tipo de anuncio. Puedes cambiar tus preferencias cuando quieras desde el control de privacidad permanente del pie de página. Los rechazos anteriores se mantienen hasta que decidas cambiarlos.

Procesamiento internacional

  • Los proveedores pueden procesar información fuera de tu país. La ubicación depende del proveedor y de la configuración del servicio. Contáctanos para consultar sobre un tratamiento específico.

Quejas de privacidad

  • Si crees que incumplimos los Australian Privacy Principles o manejamos mal tu informacion personal, escribenos a itsmongapp@gmail.com con los detalles.
  • Reconoceremos la queja en un plazo razonable, la investigaremos y responderemos con el resultado o los pasos practicos que podamos tomar.
  • Si no estas conforme con nuestra respuesta, puedes contactar a la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

Contacto

  • Para solicitudes de privacidad, eliminacion o acceso a datos, contacta a: itsmongapp@gmail.com
  • Incluye el email asociado a tu cuenta para que podamos verificar y procesar la solicitud.

Preferencias de privacidad

Elige qué servicios pueden cargarse. La analítica y la publicidad tienen controles separados. Puedes volver aquí desde el pie de página cuando quieras.

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